À propos de nous

 

Rétroaction continue des employés

 

Équipe, processus, technologie

 

À propos de nous - Équipe, processus et technologie

Équipe, Processus & Technologie

 

 

Équipe
  • Personnel de niveau universitaire – Tous nos employés sont titulaires de diplômes en ressources humaines, en affaires, en psychologie ou dans une discipline connexe.
  • Intervieweurs hautement formés – Les employés sont continuellement formés et mis à jour quant aux nouvelles techniques d’entrevue, aux lois sur le respect de la vie privée et aux standards de l’industrie.
  • Expérience dans l’industrie – Checkwell réalise plus d’entrevues en ressources humaines que n’importe quel autre fournisseur de services d’entrevues en ressources humaines en Amérique du Nord.
  • Capacité linguistique – Checkwell peut fournir ses services dans une grande variété de langues, plus particulièrement en français, en anglais et en espagnol.
  • Service 24/7/365 – Le service de ligne confidentielle de ConcernCheck est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365 jours par année.

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Processus
  • Rapports de gestion – Nos rapports sont détaillés et faciles à utiliser. Nous recevons souvent des commentaires positifs sur la facilité avec laquelle les clients peuvent identifier les secteurs problématiques.
  • Détails rapportés textuellement – Grâce à notre technologie et à nos intervieweurs professionnels, nous obtenons non seulement des statistiques impressionnantes, mais nous ajoutons aussi de la couleur aux statistiques grâce aux commentaires significatifs qui sont recueillis mot par mot de chaque entrevue.
  • Campagnes de communication personnalisées – Checkwell développe des plans de communication qui cadrent bien avec votre culture d’entreprise.

 

 

Technologie
  • Sécurité des données – Notre infrastructure technique et nos processus de sécurité de calibre bancaire ont été approuvés et sont utilisés par plus de
    la moitié des 100 plus grands employeurs au Canada.
  • Sécurité physique – Nos centres d’opérations dotés de technologie de pointe ont passé de nombreux contrôles et audits de sécurité.
  • Système téléphonique unique – De concert avec TELUS et Avaya, Checkwell a mis sur pied et utilise actuellement un système téléphonique conçu expressément pour la gestion efficace des centres d’appels en vérification des antécédents préemploi tant à l’échelle nationale qu’à l’échelle mondiale.
  • Reprise des activités après sinistre et continuité des opérations – De nombreuses installations d’envergure et un centre de données hors site gérés
    par des experts assurent un temps de disponibilité de 99.99%.

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